2008年8月2日 星期六

note. 3C賣場詐術實例



時間:今天下午
地點:台中 Nova
狀況:

為了防止養動物的意外,撐了很久終於下決心買外接硬碟盒+新硬碟,電子街的比價選擇性太少了,而且印象中不見得便宜多少,所以直接往 Nova,但顯然,nova 只是一座更大的叢林...

現象一:售價與店租必相關

而店租與店面的位置相關,所以一樓靠進出入口的位置店租有可能是最貴的,至少觀察報價單可以輕易發現,二樓店家的價錢普遍都比一樓的便宜,只要耐得住,走到二樓,硬碟單品至少便宜100元。

現象二:報價單上沒列出來的才是奧妙之處

終於走到二樓,一路拿報價單也可以看出到底哪家便宜,以為看到硬碟最便宜的店家後,順口問了外接盒的價錢,990,和硬碟一起買算880,好像還在合理範圍內,然後打包回家,不小心規格癖發作,上網查了一下外接盒的資料,結果....Y拍特價700!

該廠商(中x)的收據上有四家分店的電話,一一打去其他三家詢問同款外接盒的價錢,一家沒貨,光華報650,另一家報700......那當初還特別好心的算我『便宜』一點880也真會演,這種沒在報價單上得零組件貴的價錢,輕易的把報價單上省下來的部份補回去,還被他多賺了一些 =.=。當下把外接盒拆下來拿回去,小僵持後拿回現金。這樣其實有風險性在,參見:網路追追追/無條件退費? 消基會:只限郵購或訪問購物

我猜測退換貨跟店家銷帳的方式有關,如果帳還沒有結,還很好改的時候,要退換比較簡單,如果要扯到發票作廢之類的問題,店家的內部作業會比較麻煩,因而會把這方面的壓力轉到消費者身上。可能因為這樣,博客來買書的發票現在都改成類似月結制,以因應網路購物可以輕易退換貨的問題。


小結:

1. 台中 nova 的欣亞算是不錯的店了,價錢未必最低,但至少報價有制度,不是隨店員憑詐騙手法喊價,買東西不見得差那幾百塊,而是被虎爛的 ki mo chi。最後買了 Cooler Master 一款支援 eSATA的,1100,比網路價貴50,算是馬上可以拿回家用的爽度成本。

2. 中x附近有一家賣燒錄片的店就還不錯,價錢相對低,老闆很自豪他會開發票,說別家沒開的都是逃漏稅...

3. 要退換貨要趁早,拖越久對自己越不利。

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